Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kanun, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlularına şeffaflık ve ilgili kişi hakları yükümlülüğü getirir. isteBul olarak web sitesi ziyaretçileri, kayıtlı kullanıcılar ve iş ortakları için aşağıdaki aydınlatma metni geçerlidir.

• Marka / iletişim: isteBul
• İletişim: Nadi Gürel
• E-posta:info@istebul.com
• Telefon: +90 545 678 6420
• Adres: İzmir, Türkiye
• Web:https://www.istebul.com

• Kimlik ve iletişim (ad, e-posta, telefon) — hesap, destek ve lead süreçleri
• Karar profili (bütçe, tercih, finansman) — TCO ve uyum skoru hesaplama
• İşlem güvenliği (IP, oturum, Turnstile) — kötüye kullanım önleme
• Ödeme (abonelik referansı) — ücretli planlar; kart bilgisi sunucularımızda tutulmaz
• Analitik (onay sonrası) — ürün iyileştirme
• Partner yönlendirme — açık rızanız ile skorlu lead paylaşımı

KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat; açık rıza gerektiren hallerde (pazarlama, bazı çerezler, partner paylaşımı) ayrı onay alınır.

Altyapı sağlayıcıları (barındırma, güvenlik, ödeme ve yapay zekâ API hizmetleri) nedeniyle veriler yurt dışında işlenebilir. Güncel alt işleyen listesi info@istebul.com üzerinden talep edilebilir. Sözleşmesel güvenlik önlemleri hedeflenir.

• Aktif lead ve partner yönlendirme kayıtları: en fazla 2 yıl, ardından iletişim alanları anonimleştirilir
• Kapanmış lead kayıtları: en fazla 1 yıl
• Analitik olayları: en fazla 2 yıl, ardından silinir veya toplulaştırılır
• Operasyonel günlükler: en fazla 90 gün
• Partner iletim logları: en fazla 1 yıl
• Hesap ve abonelik kayıtları: hesap süresi ve yasal yükümlülük süresince; kullanıcı talebi veya uzun süreli hareketsizlikte silinir

Operasyonel hedef sürelerdir; nihai süreler hukuk onayı ile güncellenir.

Kayıtlı kullanıcılar, hesap panelinden (/profil → Ayarlar) Hesabımı sil ile kişisel verilerinin silinmesini talep edebilir. İşlem:

• Kimlik doğrulaması (oturum) gerektirir
• Profil, abonelik hakları ve lifecycle kayıtlarını siler veya anonimleştirir
• Lead kayıtlarındaki iletişim alanlarını anonimleştirir (yasal saklama gerektiren loglar hariç)
• Aktif ücretli abonelik varsa iptal talebi info@istebul.com veya destek kanalı üzerinden iletilir

Alternatif: info@istebul.com — konu: KVKK Hesap Silme Talebi. Yanıt süresi en geç 30 gündür.

KVKK m.11 kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve zararın giderilmesi taleplerinizi iletebilirsiniz.

• Başvuru:info@istebul.com — konu: KVKK Başvurusu
• Form:İletişim sayfası
• Yanıt süresi: En geç 30 gün (KVKK m.13)
• Şikâyet: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) — kvkk.gov.tr

If you access isteBul from the European Economic Area, see our GDPR privacy summary (English). The authoritative Turkish disclosure remains this KVKK notice.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; nihai hukuki metinler için KVKK danışmanı incelemesi önerilir. VERBİS ve veri envanteri süreçleri yürütülmektedir.