Kullanım şartları
Platform kullanım şartları
isteBul, kullanıcılarına karar destek amaçlı bilgi ve analiz sunar. Sunulan sonuçlar kesin finansal, hukuki veya yatırım tavsiyesi değildir. Bu metni kullanarak platformu kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmet kapsamı
- isteBul bir karar zekâsı platformudur; banka, sigorta şirketi, bayi veya finansal danışman değildir.
- Analiz sonuçları, skorlar, TCO bantları ve prim/faiz aralıkları bilgilendirme ve karar desteği amacıyla sunulur.
- Canlı ilan, bağlayıcı kredi onayı, sigorta poliçesi veya resmi kurum taahhüdü yerine geçmez.
- Kullanıcı, nihai satın alma veya finansman kararını kendi değerlendirmesi, ekspertiz ve yetkili kurum onayı ile verir.
Veri kaynakları ve simülasyon
- Kamu verisi (TCMB EVDS, TÜİK referansları) ve kural tabanlı varsayımlar birleştirilir; ayrıntılar Veri Kaynakları sayfasındadır.
- Canlı mod kapalıyken veya feed yapılandırılmamışken gösterilen finansman/fiyat bantları simülasyon niteliğindedir.
- Resmi kurum yayınları platform çıktısından önce güncellenmiş olabilir; bağlayıcı işlem öncesi resmi kaynakları kontrol edin.
Abonelik ve ödeme (Pro plan)
- Ücretli abonelikler, ödeme sağlayıcı aktivasyonu tamamlandığında yetkili ödeme kuruluşu üzerinden tahsil edilir; kart bilgisi isteBul sunucularında tutulmaz.
- Pro abonelik iptali: info@istebul.com veya destek kanalı. E-posta pazarlama çıkışı ayrıdır: e-posta tercihleri.
- İade koşulları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında değerlendirilir; dijital hizmetlerde cayma istisnaları uygulanabilir.
- Fiyatlandırma değişiklikleri mevcut abonelere bildirim ile duyurulur.
Partner ve lead paylaşımı
- Partner yönlendirmesi yalnızca kullanıcı onayı ile yapılır; KVKK aydınlatması geçerlidir.
- Partnerlerin teklif, fiyat ve hizmet koşulları kendi sorumluluğundadır; isteBul partner performansını garanti etmez.
- İş ortakları ile veri paylaşımı yazılı sözleşme ve Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) kapsamında yürütülür.
Kabul edilebilir kullanım
- Platform güvenliği için kötüye kullanım, spam, sahte başvuru ve otomatik veri kazıma (scraping) engellenebilir.
- Hesap askıya alma ve erişim kısıtlama hakkımız saklıdır.
- Üçüncü taraf sitelere yönlendirmeler kullanıcı tercihine bağlıdır; isteBul bu sitelerin içeriğinden sorumlu değildir.
Sorumluluk sınırı
isteBul, yasaların izin verdiği azami ölçüde, platform çıktılarından kaynaklanan dolaylı, özel veya sonuç zararlarından sorumlu tutulamaz. Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüdü verilmez. Karar skorları, AI açıklamaları ve simülasyonlar hata içerebilir; kritik kararlar için bağımsız uzman görüşü alınması kullanıcı sorumluluğundadır.
Fikri mülkiyet
isteBul markası, arayüz tasarımı, metodoloji ve yazılım kodu isteBul’a aittir. İzinsiz kopyalama, tersine mühendislik veya ticari yeniden kullanım yasaktır.
Uyuşmazlık ve uygulanacak hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkeme ve icra daireleri yetkilidir; tüketici olarak ikamet ettiğiniz yerdeki tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkınız saklıdır.
Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir; önemli değişiklikler sitede duyurulur. Güncelleme sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Son güncelleme: 2026-06-08.
İletişim
Sorularınız için info@istebul.com veya iletişim sayfasını kullanın. Kişisel veri talepleri: KVKK aydınlatma metni.